Creatief Corporate PR-bureau Numen introduceert een nieuw trainingsprogramma dat woordvoerders leert om strategisch tegenwicht te bieden binnen hun eigen organisatie. De training is ontwikkeld omdat het interne perspectief van organisaties met regelmaat botst met maatschappelijke opvattingen en journalistieke wetten. Dankzij de training leert de woordvoerder van nu de interne richting beter aan te laten sluiten bij de realiteit van de buitenwereld.
Woordvoerders ervaren dagelijks druk van directie, juristen en de buitenwereld. Wanneer een organisatie vasthoudt aan een verhaal dat niet aansluit bij de samenleving, ontstaat reputatieschade. "De beste woordvoerders zijn niet degenen die alleen maar een statement voorlezen, maar degenen die hun eigen directie durven te vertellen waarom dat statement de plank misslaat," zegt Frank du Mosch, mede-oprichter van Numen. "Met onze methode leren ze maatschappelijke druk te vertalen naar strategische kansen. We geven ze munitie om het verschil te maken tijdens een crisis".
De training duurt vier uur en start met het opstellen van een counter-briefing. Hierin worden de interne belangen van directie en legal afgezet tegen het externe belang van de maatschappij. Deelnemers leren deze perspectieven te overbruggen met onderbouwingen op basis van verbindende communicatie. Vervolgens worden de bijbehorende boodschappen opgesteld bijvoorbeeld in de vorm van een statement waarna de houdbaarheid hiervan wordt getoetst voor de camera. In een officiële studio in Hilversum worden talkshow-settings en radio-optredens gesimuleerd om de boodschap onder druk te oefenen.
Mede-oprichter van Numen Stijn Zwinkels: "We voorkomen bedrijfsblindheid en maken van de woordvoerder een gesprekspartner op strategisch niveau. Dit geeft professionals het zelfvertrouwen om hun organisatie weerbaar en toekomstbestendig te maken."